REZIL

2024年07月11日

お客さまへのお知らせ

「2024年6月分ご請求金額のご案内」メール送信不具合のお詫び(マンション一括受電サービス)

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年6月分の「ご請求金額のご案内」につきまして、システム不具合により一部のお客さまに対して、メールが送信できていないことが判明いたしました。 お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。なお、リコラ内マイページには2024年6月分のご請求金額が掲載されております。

■リコラログインページ
https://www.licolla.jp/

■対象サービス
マンション一括受電サービス

今後、同様の問題が発生しないよう対策を講じ、お客さまに安心してご利用いただける環境を整えてまいりますので、今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
レジル株式会社 サポートセンター​
TEL:0120-45-2020​
受付時間:9:00~17:00(土日・祝日及び年末年始を除く)