2025年04月15日
お客さまへのお知らせ
平素は、当社事業に対し格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、2025年4月1日から当社電気需給約款(低圧・高圧・特別高圧)を以下のとおり変更し、2025年4月度分電気料金より適用いたしますので、ご案内申し上げます。
1.変更内容
2025年4月1日付のみなし小売電気事業者が災害時における電気料金などの特別措置に係る電気需給約款(低圧・高圧・特別高圧)等の改定に伴い、当社電気需給約款(低圧・高圧・特別高圧)も改定いたします。
災害時における電気料金などの特別措置の概要
災害救助法の適用地域または激甚災害の対象地域において、被災されたお客さまからのお申し出に応じて、以下の特別措置を実施いたします。
(1)電気料金の支払期日の1ヶ月延長
災害発生日の前月分から災害発生日の翌々月分までの電気料金の支払期日をそれぞれ1ヶ月延長いたします。
(2)不使用日の基本料金割引
災害により被害を受けた時から継続して全く電気を使用しない場合、災害が発生した月から6ヶ月後の末日まで、1日の使用量が0kWhの日ごとに基本料金を4%割引いたします。
(3)工事費負担金等相当額の免除
災害により契約を廃止された後、同じ場所でお客さまが電気の契約を申込みされた場合などに伴う工事費負担金等相当額を免除いたします。
(4)被災により使用できなくなった設備相当分の基本料金免除
災害により電気設備が一時使用不能となった場合、災害が発生した月から6ヶ月後の末日まで、使用不能設備に相当する基本料金を免除いたします。
なお、本約款等の変更に伴い、お客さまに実施いただくお手続きはございません。
2.電気需給約款(低圧・高圧・特別高圧)の掲載先
電気需給約款(低圧・高圧・特別高圧)の掲載先はこちら
3.その他
ご不明点につきましては以下のお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※みなし小売電気事業者・・・東京電力㈱や関西電力㈱などの各地域の大手電力会社
【お問い合わせ先】
・レジル株式会社(小売電気事業者登録番号:A0355)
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 14階
電話番号 050-2018-7856
受付時間 9:00~17:00(土日・祝日及び 年末年始を除く)
・中央電力エナジー株式会社(小売電気事業者登録番号:A0020)
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 14階
電話番号 050-2018-7856
受付時間 9:00~17:00(土日・祝日及び 年末年始を除く)
※レジル株式会社は、中央電力エナジー株式会社の顧客対応業務を受託しています。