REZIL

2025年05月07日

お客さまへのお知らせ

【復旧済み】フリーダイヤルが繋がりにくい事象について

平素は当社事業に対し格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

以下の通りお知らせしておりました、当社フリーダイヤルが繋がりにくくなっていた事象は、5月7日(水)19時までに解消しました。
ご迷惑をおかけいたしました。

<以下、当初のお知らせ>
現在、NTTコミュニケーションズの電気通信設備における大規模な故障( https://support.ntt.com/freedial/trouble/detail/33737/ )の影響により、当社のフリーダイヤルおよびナビダイヤルが繋がりにくい、または繋がらない状況が発生しております。

現在、NTTコミュニケーションズにおいて復旧作業が進められております。しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせについて】
お電話でのお問い合わせにつきましては、NTTコミュニケーションズからの最新情報をご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 ◾️フリーダイヤルに関する工事・故障情報(外部サイト)
 https://support.ntt.com/freedial/maintenance/search

お急ぎのご用件に関しては、当面の間、下記の方法にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
 ◾️ホームページのお問い合わせフォーム:
 https://rezil.co.jp/contact/contact/#contactForm

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。