・レジル株式会社が、マンションや建物全体で電気を一括して受電し、各テナントや専有部のお客さまへ電気を供給するサービスです。
・これにより、お客さまはレジル株式会社との契約に基づいて電気をご利用いただけます。
・電気のご利用開始手続きをご希望の場合は、サポートセンターへご連絡いただき、お申込みが必要です。
・お申込み時には、ご契約名義、使用開始希望日、ご連絡先の電話番号、請求書の送付先住所、メールアドレスなどをお伺いします。
・テナントのお客さまの場合、通常、電灯と動力の両方のご契約となりますので、合わせてお申込みを承ります。
・お部屋の電気のご使用状況について詳細を確認させていただきます。サポートセンターまでご連絡ください。
・ご契約名義や請求書送付先住所などの契約内容の変更をご希望の場合は、サポートセンターにて詳細をお伺いし、変更手続きを承ります。
・変更の申込後、翌月のご請求分から反映される可能性がございます。
・相続や合併などにより契約名義が変更になる場合は、名義変更の手続きが可能です。サポートセンターまでご連絡ください。
・電灯や動力の契約容量・契約電力の変更をご希望の場合も承ります。
・お客さまの負荷設備や使用状況に応じて適切な契約となるよう、変更内容の詳細をお伺いします。
・動力をはじめとする容量変更については、担当部署より改めてご連絡させていただく場合があります。その際、メールアドレスをお伺いすることがあります。
・お支払い方法は、原則として口座振替のみとなります。
・口座振替への変更（または支払い口座の変更）をご希望の場合は、手続き用の申込書をお送りしますので、ご返送ください。
・申込書返送後、手続き完了まで通常2～3ヶ月ほどかかります。それまでは現在のお支払い方法となります。
・電気料金は、需要場所の所在地に応じた「一括受電サービス料金表」に基づき、契約種別ごとの料金に、契約に応じた削減を適用して算出されます。
・料金は、基本料金、電力量料金（燃料費等調整相当額を含みます）、および再生可能エネルギー発電促進賦課金相当額の合計となります。
・料金は、毎月の検針日を基準に算定されます。
・料金の通知は、原則として当社ホームページのお客さま専用WEBサイト（リコラ）を通じて行います。
・お支払い期日は、請求書に記載された料金振込期限日までとなります。
・保安上の危険がある場合や、電気工作物の改変等による不正使用、その他規約違反があった場合、警告しても改善されない場合は、電気の供給を停止することがあります。
・料金を支払期日をさらに20日過ぎてもお支払いいただけない場合も、電気の供給を停止することがあります。この場合は、停止の5日前までに予告いたします。
・設備故障や工事、非常変災など、やむを得ない場合は、電気の提供を中止したり、使用を制限・中止をお願いすることがあります。
・ただし、これらの制限または中止の場合でも、料金の割引は行われません。
・支払期日を経過してなおお支払いいただけない場合は、再請求を行い、翌月以降の料金に500円（別途消費税等相当額）を加算して申し受けます。
・支払期日をさらに20日経過してもお支払いいただけない場合は、利用規約の則り、電気の供給を停止することがあります（事前に予告いたします）。
・電気の供給を停止した場合は、利用規約に則り、未払いの電気料金と電気停止復旧費用の入金確認後に復旧の手配をいたします。
・電気のご使用を停止される場合は、あらかじめ停止希望日を決めてサポートセンターへご連絡ください。
・退去時の検針日をもって利用契約が終了となります。
・テナントのお客さまの場合、通常、電灯と動力両方のご契約について停止受付を承ります。
・ご利用停止後の連絡先、最終分請求書の送付先などをお伺いします。お部屋のブレーカーをオフにしていただくようお願いする場合があります。
・未払い料金がある場合は、ご利用停止手続きと合わせてお支払いをご案内いたします。
・ご連絡なく需要場所から移転され、電気を使用されていないことが明らかな場合は、弊社が利用終了の措置を行った日に利用契約が消滅します。
・利用契約が消滅した後も、期間中の料金その他の債権債務は消滅しません。